Zahlungsarten der Stöberkiste
Sehr geehrter Kunde,
wir bieten in unserem Shop folgende Zahlungsarten an:
- Paypal (bevorzugt)
- Vorkasse per Banküberweisung
Sollte Sie eine andere Zahlungsweise wünschen, so kontaktieren Sie uns doch am besten per E-Mail unter
Stoeberkiste2014@gmx.de
oder telefonisch unter
0221/64009678.
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Ihr Team der Stöberkiste
Lieferzeit Die Lieferzeit für Artikel beträgt 2 Werktage ab Zahlungseingang.
Lieferzeiteninformation Die genaue Lieferzeit für Ihren Auftrag wird Ihnen bei einer Online-Bestellung im Warenkorb angezeigt und bei einer telefonischen Bestellung von unseren Mitarbeitern persönlich mitgeteilt. Wenn Sie uns bei der Bestellung Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, senden wir Ihnen zudem eine Bestellbestätigung, in welcher Sie die Lieferzeit noch einmal bestätigt bekommen. Über Ihre E-Mail-Adresse geben wir Ihnen auch weitere hilfreiche Informationen in Zusammenhang mit Ihrer Bestellung, wie z.B. Liefer- und Retourenbestätigungen oder kostenlose Zahlungserinnerungen.
Verzögerungen Sollten einige Artikel kurzfristig nicht lieferbar sein oder sich die versprochene Lieferzeit verzögern, werden Sie per E-Mail von uns darüber informiert.
Sendungsteilung Bei einer zu langen Wartezeit führen wir automatisch eine Sendungsteilung durch, das heißt, Sie erhalten die lieferbaren Artikel und die verzögerten Artikel folgen in einem separaten Paket. Wenn uns Ihre E-Mail-Adresse vorliegt, informieren wir Sie mit einer Lieferbestätigung über die Aussendung Ihrer Bestellung in mehreren Paketen.
Logistikpartner Die bestellten Artikel werden von uns schnellstmöglich verpackt und unserem Logistikpartner versandfertig übergeben. Bitte beachten Sie, dass wir auf Verzögerungen, die von unserem Logistikpartner verursacht sind, keinen Einfluss haben.
Sendungsverfolgung Anhand Ihrer Paket-Identnummer/Sendungsnummer können Sie jederzeit den aktuellen Sendungsstatus Ihres Paketes erfahren. Weitere Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten Sie in Ihrer Lieferbestätigung per E-Mail oder bei unserer telefonischen Kundenbetreuung. In Einzelfällen, kann es vorkommen, dass die Waren ohne Sendungsnummer per Brief mit der Deutschen Post versendet werden. Hier ist eine Sendungsverfolgung nicht möglich. Dies gilt insbesondere für kleinere Artikel.